1. Условия доставки

  • 1.1.
    Доставка осуществляется при заблаговременном указании максимально полной информации, а именно:

    название города или населенного пункта;

    улица / шоссе / проспект / переулок с номером дома / корпуса / строения / владения;

    координаты для навигатора;

    уточнение по проезду к месту разгрузки в нестандартных случаях;

    контактные данные получателя заказа;

    примечание о необходимости заранее заказать пропуск на авто;

  • 1.2. Услуга «доставка» включает в себя только доставку ранее оплаченного товара до указанного адреса. В услугу «доставка» не входит разгрузка товара, подъем на этаж, пронос товара до здания. Дополнительно можно заказать услугу «разгрузки» и услугу «подъёма».
  • 1.3. Доставка осуществляется после подтверждения готовности получения товара. Водитель или иное ответственное лицо «СафоновСтрой» свяжется в согласованный ранее день доставки по указанному номеру телефона. При невозможности дозвониться до абонента, доставка смещается на один день. Вы можете самостоятельно перенести или отменить доставку до звонка водителя, позвонив по номеру телефона, указанному на сайте или написав письмо на электронную почту, с указанием номера счёта и названия организации покупателя.
  • 1.4. Мы не нарушаем правила дорожного движения, поэтому при стесненных условиях, водитель оставляет машину в разрешенном для стоянки месте. Запрещена стоянка транспорта на участках, перекрывающих движение транспорта, поперёк дорог и магистралей. Запрещена стоянка транспорта на бордюрах и газонах. Запрещен проезд транспорта под запрещающие знаки.
  • 1.5. Время разгрузки товара общим весом до 500 кг – 30 минут, до 1 000 кг – 1 час, до 2 000 кг – 2 часа. Простой машины во время разгрузки, осуществляемой силами покупателя, сверх указанного времени оплачивается по тарифу 1 000 рублей/час.
  • 1.6. Оплата доставки возможна безналичным и наличным способом. При выборе оплаты наличными или банковской картой, оплата производится по приезду машины на объект до начала разгрузки.
  • 1.7. Разгрузка товара осуществляется после проверки количества и ассортимента товара в кузове автомобиля после подписания отгрузочных документов (УПД).
  • 1.8. При оплате товаров из наличия и заказных позиций и выборе срочной доставки, заказ может быть разбит и доставлен частями, что будет отражено в отгрузочных документах.

2. Получение заказа

  • 2.1. Получение заказа, оплаченного по безналичному расчету, возможно при наличии печати Организации или ИП у принимающего лица. На комплекте отгрузочных документов «СафоновСтрой» необходимо расписаться и поставить печать.
  • 2.2. Получение заказа, оплаченного по безналичному расчету, возможно при наличии оригинала доверенности, выданной Организацией или ИП, у принимающего лица. Оригинал доверенности с синей печатью и оригиналами подписей передаётся водителю «СафоновСтрой». На комплекте отгрузочных документов «СафоновСтрой» необходимо расписаться.
  • 2.3. Доверенность должна быть заполнена в соответствии с законодательством РФ.
  • 2.4. Клиент получает заполненный и подписанный оригинал отгрузочного документа (УПД).
  • 2.5. При оплате заказа карточкой на сайте или наличными деньгами при доставке, чек приходит на электронную почту, указанную при заказе товара.

3. Время доставки

  • 3.1. Время доставки выбирает клиент при оформлении заказа в интернет-магазине.
  • 3.2. При невозможности осуществления доставки в выбранный день или выбранное время, клиенту будет предложен альтернативный наиболее удобный интервал. Согласование переноса сроков доставки возможно по телефону и почте, указанной при заказе материала.